POLITÍCA DE PRIVACIDADE DE DADOS

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

A utilização dos serviços implica a mais alta compreensão, aceitação automática dos usuários/empresa aos Termos e condições da Política de privacidade de dados. Ao concordar com o uso dos termos dos nossos serviços, você tem ciência em respeitar e seguir todas e quaisquer diretrizes dispostas no termo contratual. Caso tenha alguma objeção a quaisquer diretrizes deste termo contratual ou caso fique insatisfeito com os serviços oferecidos, por qualquer motivo que seja, poderá solicitar imediatamente o seu descadastramento, através dos nossos meios de comunicação.

Os serviços de Transporte, Logística e Armazenagem são realizados exclusivamente para pessoas jurídicas e pessoas físicas detentoras de plenos direitos de contratar os serviços prestados pela Delta Cargo, empresa privada com Razão Social DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME, inscrita no CNPJ sob número 19.988.624/0001-97 e sediada à Rua Anselmo de Lima Filho, 360 - Galpão, 8 - CEP 81290-250 - Curitiba – PR. Estes serviços poderão ser acionados, contratados e monitorados por meio de equipamentos e ferramentas tecnológicas como rastreadores, sistemas e web sites, para execução dos serviços prestados e cumprimento de obrigações pertinentes.

1 DA DENOMINAÇÃO DO PRESENTE TERMO
1.1 Denomina-se CONTRATANTE o Usuário/Cliente/Empresa, Pessoa Jurídica ou Física, que solicita os serviços para entregas de mercadoria e serviços de “frete e logística”. Os Usuários deverão ser obrigatoriamente maiores de 18 (dezoito) anos se pessoa física, ou pessoa jurídica legalmente constituída e fiscalmente apta, fornecendo dados e documentos válidos e verdadeiros, necessários à conclusão e efetivação do cadastro e à execução dos serviços contratados, sob as penas da Lei.
1.2. Denomina-se CONTRATADA a empresa DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME, especializada nos serviços de entregas e coletas de pequenas e grandes cargas e mercadorias.
1.3. Denomina-se ferramenta tecnológica para solicitação de serviços online via website, o aparato lógico e intelectual usado para o rastreamento de carga, desenvolvido por terceiros (“Empresa especializada em desenvolvimento de Softwares”), para solicitação e acompanhamento das entregas dos serviços de transportes de carga.

2 DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS DADOS
2.1 Na condição de empresa privada, DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME coletará informações cadastrais para prestar os serviços de “FRETE E TRANSPORTES” às empresas/pessoas jurídicas ou pessoas físicas e exclusivamente para comercialização de serviços na área de Logística de pequenas e grandes cargas e fretes de produtos e objetos, caixas, e demais objetos pertinentes ao processo de envio por entregas e coletas.2.2 Privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos Usuários/clientes/empresas. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso website.
2.3 Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A Lei Federal nº 13.709 foi publicada e entrou em vigor no dia 14 de agosto de 2018 que regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.2.4 Dessa forma, a empresa, doravante denominada simplesmente como empresa privada “(DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME)”, no papel de administradora dos serviços online oferecidos via website, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

3 QUAIS OS DADOS COLETAMOS SOBRE VOCÊ E PARA QUAL FINALIDADE
3.1 Dados pessoais fornecidos pelo titular Usuário/empresa são:
I - Para viabilizar e agilizar o fornecimento de serviços de “FRETE E LOGISTICA” solicitados na Web através dos meios de comunicação em questão (Website, Play, páginas da web).
II - Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos Usuários/empresas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME.
III - Nosso website coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
IIIV- Dados comerciais, como endereço, razão social, número de telefone, web e-mail, CNPJ, CPF. Na finalidade de gerar documentos “Ordem de serviço” para envio dos serviços online de “FRETE E LOGÍSTICA”.
V - Dados dos seus Usuários/empresa e especificação dos produtos. Na finalidade de gerar documentos eletrônicos e fiscais das prestações de serviços.

4 DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE
4.1 Nome e Endereço eletrônico de e-mail para finalidade de envio informações rápidas através do nosso web site, endereço comercial através do aplicativo para envio de solicitações de serviços de “frete”.
4.2 Nome e Endereço eletrônico de e-mail, CNPJ, CPF, dados comerciais, telefone para finalidade de envio das entregas via “FRETE” e solicitação online.

5 COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS?
5.1 Através de uma página de internet no nosso website, para solicitação de serviço online de “FRETE E LOGISTICA”.
5.2 Através do uma página de internet no nosso web site na Home, em “Contato”, para solicitações de informações rápidas sobre nossos serviços.
3. Através da página de internet em “rastreamento”, “acesso” e web e-mail para, solicitação, acompanhamento, envio de e-mail e rastreamento dos serviços fornecidos.

6 CONSENTIMENTO
6.1 É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME a tratar seus dados.
6.2 Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
6.3 O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME para com seus Usuários/empresas, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
6.4 Ao utilizar os serviços da DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e concordando com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
6.5 A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
6.5.1 É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar na impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade ou aplicativo, como aceitação e finalização dos processos de envio dos serviços de “FRETE e LOGÍSTICA”. Tais consequências serão informadas previamente.

7 QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
7.1 A DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME assegura a seus Usuários/empresa seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
I - Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
II - Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
III - Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
IIIV - Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
V - Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a DS LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME trata a seu respeito.
VI - Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
VII - Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
VIII - Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

8 COMO VOCÊ PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS DE TITULAR?
8.1 Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME pelos canais de atendimento disponíveis:
I - Endereço de e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
II - WhatsApp comercial: 41 98802-7012
8.2 De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

9 COMO E POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?
9.1 Seus dados pessoais coletados pela DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores. Além deste prazo, estes dados serão utilizados e armazenados pelo prazo legalmente exigível pelas autoridades fiscais, tributárias, policiais e sanitárias do país em que o serviço é prestado.
9.2 De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo administrador;
II - Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
IIIV – Ou uso exclusivo do administrador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
V - Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
VI -O armazenamento de dados coletados pela DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

10 O QUE FAZEMOS PARA MANTER OS SEUS DADOS SEGUROS?
10.1 Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
10.2 Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
10.3 Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
I - Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
II - O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
III- Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
10.4 A DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
10.5 Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

11 COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?
11.1 Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME compartilhará seus dados pessoais somente com terceiros autorizados.
11.2 Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados (desenvolvimento de sistemas e servidor em nuvem) e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
11.3Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos a leitura desses documentos, que você pode acessar a Política de Privacidade no web site dos nossos parceiros.
11.4 Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I - Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II - Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática.
III - Proteção dos direitos da DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

12 TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
12.1 Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.
12.2 Nesse sentido, a DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
12.3 Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

13 COOKIES OU DADOS DE NEVEGAÇÃO
13.1 A DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
13.2 Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
13.3 Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
13.4 Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente no seu navegador.

14 ALTERAÇÃO DESTA POLITICA DE PRIVACIDADE
14.1 A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em 22/06/2022 (atualização da Política de Privacidade).
14.2 Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
14.3 Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site.
14.4 Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

15 RESPONSABILIDADES
15.1 A DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados:
I - Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
II - Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
III - Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela (DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME), comprometemo-nos a segui-las.

16 ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
16.1 Conforme mencionado no Tópico 9, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME não se responsabiliza por:
I - Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
II - Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
III - Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME.
IIIV - Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos Usuários/empresa, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
V - Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME;
VI - Quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do Usuário/empresa.

17 COMO REVER OS TERMOS DE PRIVACIDADE DOS DADOS
17.1 Caso tenha alguma objeção a quaisquer diretrizes deste termo contratual ou caso fique insatisfeito com os serviços oferecidos, por qualquer motivo que seja, o Usuário/empresa poderá solicitar imediatamente o descadastramento do aplicativo e web site, sito banco de dados, a qualquer momento sem ônus à DS-LOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA ME.17.2 Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
I - E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
II - Telefone: (41) 98802-7012